+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

В продуктовом магазмне куплен товар ненадлежащего качества

В продуктовом магазмне куплен товар ненадлежащего качества

Как быть, если покупка оказалась некачественной или не подошла вам по какой-то другой причине? Конечно, возможно вернуть товар продавцу. Но все мы знаем, что это не так просто и магазины часто находят множество причин, лишь бы не принять покупку обратно или как можно дольше затянуть разбирательства, чтобы вы сами отказались от возврата. Практически ежедневно мы с вами совершаем разнообразные покупки.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть в аптеку купленный товар? Как вернуть в аптеку товар ненадлежащего качества?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Управление Роспотребнадзора по Рес...

Недостаток информации и незнание своих прав заставляет нас покорно открывать сумки по первому слову охранников в магазине и убирать телефоны при одном лишь неодобрительном взгляде. Между тем, как ничего из этого мы делать не обязаны. На что же еще мы имеем полное безоговорочное право, переступив порог магазина?

Вне зависимости от их размеров и содержимого. Единственное, что в данном случае может рекомендовать администрация — бесплатно упаковать личные вещи посетителей в вакуумный пакет. Ключ от камеры хранения сумок — это подтверждение заключения договора хранения.

Безусловно, это не повод перебить всю стеклотару и с довольным лицом победителя и человека, сведущего в своих правах устремиться крушить следующий магазин. Но если вы подскользнулись на мокром полу или не заметили в проходе коробок, которых там быть не должно, и что-то неумышленно повредили, не платите за это.

Администрация магазина может добиться от Вас взыскания денег только через суд. Если вашему свободному перемещению пытаются мешать, напомните охраннику, что согласно ст. И если он не намерен следующие два года провести в местах не столь отдаленных или посвятить их исправительным работам, то лучше бы ему обойти вас десятой дорогой.

Не ваша печаль, если в кассе недостаточно мелких банкнот для размена. Помните, что п. Правом на личный досмотр обладают исключительно сотрудники полиции.

Производят его в присутствии двух свидетелей, составляют протокол досмотра. Такая мера законна лишь в том случае, если сработала охранная магнитная рамка или камеры зафиксировали факт кражи. В любой другой ситуации охранники не имеют права предъявлять к Вам никаких претензий.

Степень и тяжесть наказания зависит от степени причиненного вреда здоровью. Согласно законодательству, продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у покупателя и в случае необходимости провести проверку качества.

Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков продавец обязан провести экспертизу за свой счет.

Вина переходит на магазин только в том случае, если Вы, например, упали из-за скользкого пола или под Вами проломилась хлипкая поверхность.

В том случае, если были сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Если товар не подошел вам по размеру, фасону, цвету, габаритам, вы можете поменять его на аналогичный.

А если у продавца не окажется подходящей замены, он обязан вернуть вам деньги. Вы не вправе отказаться лишь от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства: если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем речь идет, к примеру, о белье.

Но защищать свои права нам приходится не только в магазине, а даже и во время отдыха. Каждую неделю мы рассказываем о новых сравнительных тестах продуктов питания и бытовой техники.

Коротко и по делу. Тесты в смартфоне Бесплатное приложение. Войти на сайт Еще не регистрировались? Зарегистрироваться Товары для сравнения. Экспертное мнение. Борисов Александр Иванович , Cопредседатель Союза потребителей. Поделиться с друзьями.

Нечесный Артём. Здравствуйте, как то раз с другом сходила в магазин, при этом не положили сумки в камеру хранения после чего последовала просьба показать сумки, но мы это не сделали, на что нам заведующий сказал:" без Участковова не приходите даже", могут ли они нас не пустить в магащин.

Калинин Николай. Могу ли я трогать товар игрушки руками? И что делать если висит надпись руками не трогать? Котова Алина.

Купила юбку, оказалась не по размеру. Прошло 10 дней, пошла сдавать. Ничего не отрывала. Понимаю, чем чревато. На кассе директор магазина сказала, что отрезан бар-код, остальные бирки на месте.

Я уточнила, что мне этого делать не за чем, отрезать маленький хлястик и оставлять большие. И что ей нужно обратить на это внимание, почему такое произошло в магазине. Директор ответила, что я ничего не докажу и могу идти. А она готова отвечать за каждого сотрудника, и уверена что никто такой товар бы не принял, а меня она впервые видит.

И если юбка не подошла, продайте на Авито! Я ошарашена. И подумала, может они отрезают бар-коды, чтобы уменьшить возвраты и больше заработать?

Очень расстроена. Могу я что-то сделать в этой ситуации? Egorova Ekaterina. В Спортмастере покупали с братом ему одежду. Покупки оплачивал брат, а я ему дала свою бонусную карту. Спустя несколько недель мне позвонили и потребовали с меня оплату товара, который я не покупала.

Как оказалось кассир забыла пробить товар на кассе, но размагнитила, потому что на выходе ничего не пищало. О том, что кассир не пробила товар я узнала только после звонка сотрудника магазина.

Я сказала, что передам информацию тому, кто покупал у них товар. Из разговора сотрудник магазина преподносит, что вы не оплатили товар и скрылись, а не то, что их кассир плохо работает. Что делать в этой ситуации согласно законам РФ? Миронов Роман. Все отрицайте! У них есть доказательства что это были вы?

Ковалева Марина. Добрый день. Сегодня при примерке куртки в магазине, сломался замок вылетела "собачка". Продавец потребовала оплатить поломку или купить куртку, получается с уже сломанным замком.

Я отказалась. Кто прав? Сегодня в магазине одежды " Московский" в г. Новоалександровске приобретала детскую одежду, по приезду домой обнаружила , что товар был пробит несколько раз покупала 2 наименования по одной цене, а пробито четыре.

Увидев это я поехала в магазин, но там мне оиветили приезжайте завтра, что продавец который вас отпускал уже уехал домой! Могу ли я рассчитывать на возврат денег и моральную компенсацию??? В магазине ведётся видеонаблюдение!!!

Стадник Вася. Ведь они должны за этим следить на прилавках. Bratok Victor. Здравствуйте подскажите пожалуйста что делать если кассир отказывается пробивать товар по причине тго что я не покозал свои карманы. Борисов Александр. Проводить личный досмотр гражданина имеет право только сотрудник правоохранительных органов, с составлением соответствующего протокола и в присутствии понятых.

Если же продавец подозревала Вас в совершении, например, кражи из магазина, то в этой ситуации ни удерживать Вас, ни уж тем более досматривать никто из персонала магазина не имеет права. Их право только одно - вызвать сотрудников полиции и не просто заявить о своем подозрении, а подкрепить такие заявления, например, записью с видеокамер, или словами свидетелей.

Досматривать Вас ни кассир, ни охрана магазина права не имеют. Пробить же товары, выбранные Вами, - обязанность кассира. Поэтому требуйте Книгу жалоб, фиксируйте в ней произошедшее и обращайтесь в органы Роспотребнадзора.

Шолохова Алла. День добрый! Добрый день! Позвольте поинтересоваться ,почему до сих пор нет ответа на мой вопрос Науменко Анастасия. Здравствуйте, у меня такой вопрос.. Я зашла в маленький магазин с ребёнком за пачкой печенья, корзину не брала, пока искала нужное печенье ребёнок ходил около меня и брал другие товары, которые я потом положила на место.

Продавец сидя на кассе стала мне кричать "мамаша взяли ребёнка за руку" и тд. Имеет ли она на это право? Мы ничего не сломали и не разбили.

В какой срок должны вирнуть деньги обратно интернет магазине

Не знаете, как оформить возврат товара поставщику? Наша статья посвящена описанию этого процесса и содержит конкретные рекомендации с учетом всех нюансов. При закупке лучше не пренебрегать заключением договора, в котором вы пропишете все условия, в том числе и по возможному возврату товара поставщику.

Причем покупатель имеет право самостоятельно выбрать любой из предложенных Законом вариантов, вне зависимости от желания продавца. Но в любом случае, если у продавца имеются сомнения в том, что товар действительно ненадлежащего качества, он имеет право провести экспертизу качества. Экспертиза осуществляется за счет продавца, но если будет доказано, что товар стал некачественным вследствие неправильного с ним обращения или злонамеренных действий покупателя, последний будет обязан возместить ее стоимость.

Часто люди покупают товар, и даже не осознают его целостность и качественность. Им просто нужно заполнить пробел в списке ежедневных дел, или выполнить задание, данное кем-то другим. Это и приводит к многочисленным судебным процессам и разбирательствам, которые редко приводят к хорошему финалу. Продавец может продавать заведомо некачественный товар , зная об этом, и намеренно скрывая этот факт. За преступление подобного рода, продавцу грозит от 2 до 4 лет лишения свободы, если суд признает, что в его действиях присутствовал злой умысел, и у продавца были намерения нажиться на человеке, а не произвести взаимовыгодный обмен.

Товар куплен в интернет магазине как вернуть деньги

Система самообслуживания в супермаркетах приносит определенное удобство для покупателя. Все виды товаров и их огромный ассортимент расположен в одном месте, и больше нет необходимости посещать несколько магазинов. Множество людей, приобретая товар в торговых точках, не знают, что существуют права покупателя в магазине. Находясь в магазине, не каждый покупатель знает свои потребительские права. Закон о защите прав потребителей был издан для регулирования отношений между покупателем и продавцом. Единая законодательная система с нормативными правовыми актами направлена на защиту прав потребителей. В ней содержатся различные рекомендации, если вдруг у человека возникли проблемы при посещении магазина или торговой точки. У продавца в свою очередь есть определенные обязанности перед покупателем, которые он должен исполнять, например:.

Можно ли вернуть в магазин продукты питания?

Ознакомившись с данной статьей, вы будете осведомлены о том как вернуть товар в магазин по Закону о защите прав потребителей. Соответствующий законодательный акт регулирует торговые отношения между потребителем и магазином. На основании настоящего закона покупатель имеет все основания возвратить покупку. Чтобы осуществить данную операцию стоит придерживаться следующих правил: Вернуть возможно только покупку ненадлежащего качества; Продовольственный товар надлежащего качества невозможно вернуть; Жалоба клиента допускается только в пределах срока годности продукции; Сдать обратно покупку можно даже в случае утраты чека.

Если у вас сохранился чек и дата продажи, указанная на нём на превышает срок хранения товара, Например, вы купили молоко 10 дней назад и всё время оно хранилось в вашем холодильнике и в конце концов скисло, магазин не несёт ответственность за это вам обязаны вернуть деньги или предоставить возможность поменять товар. Только для этого обязательно нужно сохранить чек с датой покупки.

Практически каждый продавец требует предоставления кассового чека. Мало кто знает, что покупку можно вернуть и без него. Он был принят еще в феврале года.

Возврат товара. Как и какой товар можно вернуть продавцу?

В жизни каждого человека важную роль занимает питание. Мы тщательно подходим к выбору продуктов питания. Но может случиться ситуация, когда купленная продукция не устраивает нас или вовсе испорчена и мы хотим сдать ее обратно. Но как правильно осуществить возврат известно далеко не каждому.

Нельзя быть абсолютно уверенным в покупаемом продукте, поэтому никто из нас не застрахован от неудачной покупки. Согласно действующему правовому акту, если купленный продукт оказался некачественным либо не подошел вам, то вы располагаете правом вернуть его. Однако реализовать данное право можно только в обозначенный законом срок. Об этой возможности гласит Закон о защите прав потребителей. Чтобы получить больше информации по этому вопросу рекомендует ознакомиться с информацией представленной в статье.

Возврат денег и обмен товара: права потребителей

Можно ли вернуть в магазин продукты питания? Как правилось произвести возврат продуктов питания в магазин? Читайте в статье. О чем говорится в Закон? Сначала определим, что считается продовольственным товаром. Так, согласно ему, возврат продуктов питания в магазин невозможен, если они надлежащего качества не просрочены, подлежат употреблению по назначению.

от назначения продаваемых товаров: в продуктовом, в обувном, в магазине Наказание за воровство в магазине. Чтобы вернуть товар надлежащего качества в магазин, необходимо Однако закон устанавливает четкие правила, когда товар, купленный по сниженной цене, невозможно вернуть.

Недостаток информации и незнание своих прав заставляет нас покорно открывать сумки по первому слову охранников в магазине и убирать телефоны при одном лишь неодобрительном взгляде. Между тем, как ничего из этого мы делать не обязаны. На что же еще мы имеем полное безоговорочное право, переступив порог магазина? Вне зависимости от их размеров и содержимого. Единственное, что в данном случае может рекомендовать администрация — бесплатно упаковать личные вещи посетителей в вакуумный пакет.

Бывают такие случаи, когда гражданин, покупая продукты питания в магазине, нарывается на некачественный товар, а при возврате товара продавец отказывается принимать. Соответственно, каждый грамотный человек, должен знать его положения, чтобы сберечь свое время, деньги и нервные клетки. Конечно, продовольственные продукты — это особый вид товара, который каждый из нас покупает хотя бы раз в день, поэтому шанс попасть в нехорошую ситуацию, когда требуется вернуть товар, очень велик.

В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 рублей компенсации у салона.

Ежедневно каждый из нас ходит в магазины, на рынки и в обычные продуктовые магазины и приобретает там различные товары. Чтобы не нарваться на испорченные продукты, необходимо обращать внимание на их срок годности.

Товар ненадлежащего качества — это тот, что не отвечает нормам государственного образца, является бракованным или неподходящим для продажи. Это может быть просроченный йогурт, неисправный ноутбук или технически слабый электрический велосипед. Еще с 15 века люди вдруг резко поняли, что можно продавать товары заметно заниженного качества и получать те же деньги, что при продаже качественного товара. Исходя из этого факта, уже оттуда пошел тренд среди продавцов различных товаров, который дошел до наших времен.

Права покупателя при возврате товара дают возможность вернуть его по любым причинам, например, не подошли размеры изделия или не устраивает его цвет. Главные условия для возврата продукции: наличие кассового чека или документа, который подтверждает оплату изделия; сохранение товарного вида и потребительских свойств; сохранение целостности пломб и наличие полной комплектации; отсутствие следов пользования. Деньги за товар возвращаются покупателю из кассы торговой организации. Основанием для этого служит кассовый расходный ордер с паспортными данными покупателя. Пищевое отравление Также важно знать права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества.

К довольно популярному виду возврата продукции на территории РФ относится возврат продукции несоответствующего качества. Когда товар имеет должное качество, то аналогичная процедура уже не является такой частой среди покупателей. Такая практика не получила количественный рост по причине того, что большинству людей неизвестен ответ на вопрос: возможна ли процедура возврата товара в магазин, если он качественный, но потребности в его наличии уже нет?

Комментарии 8
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. garculobur

    А пачиму атб пиво не продаёт до 10 00?

  2. Дорофей

    Да интересно. Собираюсь скоро как раз покупать авто.

  3. workdoddorscol

    РЕС вже приватна організація, в багатьох Українців на їх приватних ділянках стоять стовби і трансформатори, ЯКИМ способом можна їх забрати чи потребувати плату за оренду земельної ділянки.

  4. Викторина

    Эти уроды начнут выписывать направо, налево всем водителям!

  5. opsenli

    Недавно подписался на канал. Очень интерессно. Спасибо.

  6. Милий

    Та ЗУ «Про житлово-комунальні послуги (стаття 19).

  7. Регина

    Цікаво було б послухати щось по трудовому праві.мене скоротили з посади на якій пропрацював 11 років.але я такий не один нас з району скоротили 25 чоловік.в зв'язку з реформуванням системи медицини.така посада як зубний лікар виявляється вже нікому не потрібна.як альтернативу для нас запропонували взяти ті кабінети в яких ми працювали в оренду,та відкривати власний приватний кабінет! хотілося б взнати на скільки це законно

  8. Роза

    Что может быть более важным, чем самозащита гражданина, живущем в неправовом государстве?

© 2018 videoderapkdownload.com